Responsabilidad social
Compromiso social
Nos preocupa el entorno donde vivimos y queremos aportar algo de sostenibilidad medioambiental a este ecosistema tan frágil que son las islas.
Por eso cumplimos con las más exigentes normas de calidad en todos nuestros procesos. Los productos que utilizamos tanto en nuestros vehículos como en la limpieza de los mismos poseen la calificación de no contaminantes.
POLÍTICA DE CALIDAD
La misión principal de ARCHIPIÉLAGO RENTING es la prestación de los servicios de RENT A CAR, RENTING y VENTA DE VEHÍCULOS DE OCASION, así como su gestión, organización y control.
La dirección entiende que, dada la naturaleza de las actividades que desarrolla, la calidad y la preocupación por el medio ambiente, son valores esenciales para garantizar la credibilidad de la entidad y la confianza por parte de sus clientes, proveedores y la sociedad en general.
Por ello, la dirección, ha decidido la implantación de un sistema integrado de calidad y medio ambiente basados en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015, como una decisión estratégica que debe permitir mejorar continuamente las actividades de ARCHIPIÉLAGO RENTING a los cambios que continuamente afronta el mercado.
Con el propósito de alcanzar sus objetivos, la dirección propone y establece las siguientes líneas de actuación:
- Asegurar que los servicios prestados son fiables y cumplen los requisitos establecidos con los clientes, evitando cualquier no conformidad, queja o reclamación. Todo ello, a través de unos servicios capaces de cubrir e incluso superar sus expectativas, manteniendo para su obtención un máximo cuidado del medio ambiente.
- Lograr un proceso de mejora continua del Sistema Integrado de Gestión a través de un esfuerzo de grupo, poniendo énfasis en incrementar la competitividad en el mercado por medio de la mejora de la calidad y de la productividad, así como la gestión de los riesgos y oportunidades.
- Desarrollar un Sistema de Gestión Ambiental, incluido en un Sistema de Gestión Integrado, que permita identificar los aspectos ambientales adversos mediante el establecimiento y cumplimiento de objetivos y metas que conduzcan a la mejora ambiental continua.
- Facilitar una adecuada formación y sensibilidad al personal, que favorezca la prevención de los accidentes laborales, la consecución de los objetivos, desarrollo de la presente política y respeto al medio ambiente.
- Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del sistema implantado para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.
- Cumplir con todos los requisitos del cliente, así como con todos y cada uno de los requisitos legales, ambientales y reglamentarios que la organización suscriba.
- Fomentar el ahorro de consumibles, reducción de ruidos y emisiones, así como la adecuada gestión de los residuos mediante el establecimiento de objetivos ambientales que serán revisados periódicamente.
- Promover el uso eficiente de los recursos mediante el reciclaje, reutilización y recuperación.
- Compromiso con la protección del medio ambiente, prevención de la contaminación, así como el uso sostenible del medio ambiente.
El marco para reflejar esta política integrada día a día, lo constituyen las actividades de revisión por la dirección, dentro de las cuales se controla y revisa esta política, además del establecimiento de los objetivos de calidad, ambientales y su cumplimiento, así como el análisis del contexto de la organización y de sus partes interesadas. En este sentido, la dirección establece un sistema integrado de gestión que ha sido comunicado, entendido y aplicado por el personal de ARCHIPIÉLAGO RENTING y a las partes interesadas pertinentes.